Konesso.pl Kawy | Herbaty | Ekspresy do kawy

Firma Konesso, z siedzibą przy ulicy Świerkowej 9b w Stalowej Woli, funkcjonuje jako sklep specjalizujący się w sprzedaży kawy, herbaty oraz ekspresów do kawy. Przedsiębiorstwo prowadzi działalność w oparciu o kanał internetowy, oferując szeroki asortyment produktów związanych z przygotowywaniem naparów, w tym akcesoria i środki do konserwacji urządzeń. W swojej codziennej pracy firma stawia na obsługę klienta, oferując wsparcie techniczne oraz doradztwo w zakresie doboru sprzętu i produktów kawowych. Wizerunek marki w sieci jest zróżnicowany, co znajduje odzwierciedlenie w dużej liczbie opinii użytkowników, przekładającej się na średnią ocenę 4.9 na 5. Część klientów podkreśla profesjonalizm obsługi telefonicznej, szybkość realizacji zamówień oraz dbałość o estetykę pakowania przesyłek. Z drugiej strony, w opiniach pojawiają się również głosy krytyczne, dotyczące głównie procedur reklamacyjnych, jakości usług serwisowych oraz kwestii związanych z obsługą zwrotów towarów. Klienci zwracają uwagę na różnorodne doświadczenia w kontakcie z działem wsparcia, co sprawia, że ocena działalności firmy pozostaje przedmiotem dyskusji wśród osób korzystających z jej oferty.

Opinie o sklepie są skrajnie podzielone, wskazując na wysoki poziom obsługi klienta przy zakupach produktów, przy jednoczesnych poważnych problemach z jakością usług serwisowych i reklamacyjnych. Klienci chwalą szybkość dostaw i doradztwo, ale często skarżą się na stan techniczny urządzeń powracających z naprawy oraz niekorzystne rozpatrywanie reklamacji.

sobota

Zamknięte

wtorek

08:00–16:00

środa

08:00–16:00

piątek

08:00–16:00

czwartek

08:00–16:00

niedziela

Zamknięte

poniedziałek

08:00–16:00

• Świerkowa 9b, 37-464 Stalowa Wola, Polska
• +48 17 777 01 30
• www.konesso.pl